道歉信
發(fā)布時間：
2024-05-08
來源：
作者：
尊敬的社會各界朋友：
大家好！首先，我們懷著深深的歉意，向廣大客戶及合作伙伴就我司宣傳FD630A型全液壓旋挖鉆機時的不當宣傳行為表示誠摯的歉意。我們意識到在此次商品宣傳中，關(guān)于“專利結(jié)構(gòu)”的表述存在問題，未能準確標注“專利號”和“專利種類”，我們對此深感自責(zé)和痛心。
FD630A型全液壓旋挖鉆機是我們公司傾注大量研發(fā)精力，經(jīng)過不斷創(chuàng)新和改良的產(chǎn)品。其獨特的結(jié)構(gòu)確實為我們的產(chǎn)品帶來了核心競爭力和技術(shù)優(yōu)勢。然而，我們在宣傳過程中未能嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不能準確、清晰地標注“專利信息”，這是我們的錯誤。
我們深知，誠信是商業(yè)行為的基石，遵守法律法規(guī)是我們的基本職責(zé)。對于此次不當宣傳行為，我們深感愧疚，并深刻反思。我們已經(jīng)充分認識到問題的嚴重性，對此我們鄭重承諾將采取以下措施以改正錯誤并防止類似問題再次發(fā)生：
1. 立即糾正宣傳資料：我們將立即更正宣傳資料，確保在宣傳FD630A型全液壓旋挖鉆機時，去除專利字眼，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)。
2. 加強內(nèi)部培訓(xùn)：我們將加強對員工的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工對知識產(chǎn)權(quán)的重視程度，確保宣傳行為的合規(guī)性。
3. 客戶服務(wù)保障：對于已購買FD630A型全液壓旋挖鉆機的客戶，我們將提供專項服務(wù)，確保您享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。
我們由衷感謝您們對我們的監(jiān)督和反饋，是您的寶貴意見讓我們認識到自身的不足。我們深知，只有不斷進取、持續(xù)改進，才能贏得客戶的信任和支持。我們將一如既往地致力于為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在此，我們再次向您表示誠摯的歉意，希望我們的改進措施能夠得到您的理解和認可。如果您對FD630A型全液壓旋挖鉆機或其他產(chǎn)品有任何疑問或建議，請隨時與我們聯(lián)系。我們將虛心聽取您的意見。
再次感謝廣大客戶及合作伙伴的關(guān)心與支持！我們將以實際行動詮釋誠信為本的經(jīng)營理念，為社會提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
敬請原諒！
此致
敬禮！
鄭州富島機械設(shè)備有限公司 全體員工
日期：2024年5月8日
■